完善的服務(wù)計劃
（1）我們在設(shè)備到貨前，免費提供設(shè)備的操作規(guī)程和使用說明書、維護手冊和保養(yǎng)修理所需的各種機械和電氣資料。
（2）保證對用戶寫出詳細操作規(guī)程，保證設(shè)備正常運行。
（3）我們負責為用戶寫出詳細操作規(guī)程，保證設(shè)備正常運行。
（4）若出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們保證在接到用戶通知后24小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員趕至現(xiàn)場解決。
（5）我們對產(chǎn)品實行包修，對保修期內(nèi)如屬本公司質(zhì)量責任的應(yīng)對設(shè)備負責免費修復(fù)，凡不屬于我們責任或保修期外的設(shè)備修復(fù)只收工本費。
（6）公司定期對設(shè)備用戶進行回訪，聽取用戶對設(shè)備運行情況及服務(wù)的意見。對用戶每次聯(lián)絡(luò)、服務(wù)、回訪和質(zhì)量反饋信息等資料記錄在案，并按ISO9002標準進行質(zhì)量分析，以不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
 
專業(yè)的安裝服務(wù)
在接到買方要求我公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、試車及調(diào)試的通知后，我公司技術(shù)人員將在24小時內(nèi)到達。設(shè)備安裝按照用戶批準由我們完成的詳細施工圖施工。我們負責安裝的具體工作，經(jīng)我們確認安裝正確后方可進行下一步調(diào)試階段。
 
設(shè)備運行調(diào)試服務(wù)
設(shè)備安裝工作完成后，設(shè)備進入試運行，我們負責實施指導(dǎo)調(diào)試工作。設(shè)備滿意成功試運行連續(xù)15天后，調(diào)試階段結(jié)束。
 
售后維修與零部件的服務(wù)
我們提供的所有設(shè)備保修期均為一年。系統(tǒng)安全達標率為3年。
運行后在設(shè)備壽命期內(nèi)出現(xiàn)故障或事故時，我們給予技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。有必要時，我們可給予技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)助修理，并收取合理的勞務(wù)費。
為保證設(shè)備的正常運行，除按合同提供的有關(guān)零配件和備品備件之外，用戶如有需要，我們可及時提供有關(guān)零配件。